POLÍTICA DE PRIVACIDAD – KMACHO MÁQUINAS
Última actualización: septiembre de 2026
- Responsable
Kmacho Máquinas es responsable del tratamiento de la información recopilada a través de sus canales digitales y de atención al cliente.
- Información que podemos recopilar
Cuando una persona se comunica con Kmacho Máquinas mediante WhatsApp u otros canales digitales, podemos recibir información como nombre, número de teléfono, mensajes, solicitudes de cotización y otros datos que la persona proporcione voluntariamente.
- Uso de la información
La información puede utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes.
- Preparar y gestionar cotizaciones.
- Consultar disponibilidad de productos.
- Coordinar ventas, servicios y soporte técnico.
- Mantener registros comerciales y administrativos.
- Mejorar la atención a nuestros clientes.
Las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp pueden ser procesadas utilizando WhatsApp Business Platform y servicios proporcionados por Meta, además de los sistemas tecnológicos utilizados por Kmacho Máquinas.
- Protección de la información
Kmacho Máquinas adopta medidas técnicas y administrativas razonables destinadas a proteger la información frente a accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas.
- Conservación de la información
La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades comerciales, administrativas y legales correspondientes.
- Solicitudes relacionadas con los datos personales
Las personas pueden solicitar información sobre sus datos personales, así como solicitar su actualización o eliminación cuando corresponda, utilizando los canales oficiales de contacto de Kmacho Máquinas.
- Contacto
Kmacho Máquinas
Chile
Para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de información personal, puede utilizar nuestros canales oficiales de contacto.
- Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.